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来信身份证线上办理
来信人：
曹****
来信时间：2024-01-11 15:14
领导好！
这边有个身份证在线办理的问题需要咨询一下，在省公安厅 > 政府信息公开工作专题 > 工作动态：2023年7月21日发文《线上办理、自主申报！皖事通助你“焕”新居民身份证》（当前状态为有效）有介绍可以从皖事通APP的“公安旗舰店”首页找到“居民身份证网上办理”服务，进行身份证线上办理业务。但是，目前“公安旗舰店”中没有身份证相关的业务窗口，请问皖事通APP渠道是否已不存在？是否还有其他的线上办理方式？（备注：皖警便民服务e网通APP 显示无法连接服务器）
感谢！
回复
回复部门：省公安厅
回复时间：2024-01-18 08:56
尊敬的来信人：
您好！省公安厅已于1月17日与您电话联系，您反映“皖事通”App没有居民身份证网上办理业务窗口，以及咨询是否有其它线上办理方式等问题，我厅高度重视，立即开展核查和处理工作，现将有关情况回复如下：
一、业务窗口问题
居民身份证网上办理服务是我省推出的便民利民服务，因“皖事通”正在进行系统升级改造，目前线上业务窗口已暂停服务。经与省数据资源管理局沟通联系，“皖事通”研发团队正加快居民身份证网上办理等服务的升级改造工作，省公安厅将继续全力配合，争取早日恢复上线。
二、其他办理方式
根据省数据资源局关于政务服务事项工作的有关要求，省公安厅皖警便民服务e网通App已停止服务，其中的服务事项已全部迁移至“皖事通”App。目前，我省居民身份证服务暂无其它线上办理渠道。如急需用证，建议您先通过线下方式办理身份证。
感谢您对我们工作的理解和支持。
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来信咨询是否可以网上补办身份证
来信人：
郑****
来信时间：2023-09-03 17:22
贵单位您好！我本人在外省（广州）上班，因工作需要，身份证目前消磁无法使用，需要补办身份证，本人于一年前补办过身份证，是在皖警便民服务e网通看到可以网上补办邮寄的，但是目前我在皖事通和皖警便民服务e网通上面无法查到网上办理身份证业务，请问现在是否可以在网上补办身份证并邮寄呢？
回复
回复部门：省公安厅
回复时间：2023-09-04 14:46
尊敬的来信人：
根据省政府工作要求，“皖警便民服务e网通”APP已经下线，居民身份证补、换领线上办理等功能已整合至“皖事通”APP，但近期“皖事通”APP正在进行升级改造，导致相关功能无法正常使用。目前，全国已实现居民身份证补领“跨省通办”，您可以在居住地广州市就近选择一居民身份证业务受理点申请补领居民身份证，无需返回安徽办理。
感谢您对公安工作的关心与支持！
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皖警便民服务e网通V2.4.9安卓版
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日期：2023-07-27
语言：简体中文
类型：便捷生活
环境：android
权限：查看
MD5：166E19E1B0339E325A3F4D307307CC1D包名：com.bingo.ewtplat厂商：广州市品高软件开发有限公司
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皖警便民服务e网通是安徽省公安厅推出的便民服务平台，皖警便民服务e网通提供了多项服务功能，其中包括了公安证件办理、交通违法处理、公安在线咨询、报警求助、预约挂号等，用户可以通过手机等移动设备访问该网站，完成相关服务申请和查询办理进度等操作。通过皖警便民服务e网通，市民群众可以享受到更快捷、更便利、更高效的公安服务，极大地提高了公安服务水平和服务质量，为社会和谐稳定建设提供了重要的支撑。有需要的朋友们快来本站下载吧！
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安徽：居民身份证办理实现“网上办、零跑腿”
2020-10-25 21:27
来源：
新华社
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新华社合肥10月25日电（记者 陈诺）记者日前从安徽省公安厅居民身份证制作中心了解到，当地升级办证服务，群众下载并登录手机软件，进入居民身份证网上服务平台，即可办理居民身份证和临时居民身份证。
据介绍，安徽省公安机关近期在全省上线居民身份证“网上办、零跑腿”服务，当地户籍公民可下载并登录“皖事通”“皖警便民服务e网通”手机App申请换领、补领居民身份证。网上办理身份证适用于18岁以上、两年内再次办理居民身份证的安徽省户籍居民。申办人需要通过人脸比对，身份认证后方能办理，申办过程中不需要任何纸质材料。
目前，具有安徽户籍的公民在省内申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需用证的，可在省内任一临时居民身份证受理点或登录“皖事通”“皖警便民服务e网通”手机App办理临时居民身份证。线下办理临时证的，需携带身份证领取凭条；线上办理的，平台自动核实身份后不需要提供任何材料。
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安徽：居民身份证办理实现“网上办、零跑腿”
记者日前从安徽省公安厅居民身份证制作中心了解到，当地升级办证服务，群众下载并登录手机软件，进入居民身份证网上服务平台，即可办理居民身份证和临时居民身份证。
皖事通APP高频特色服务介绍 ——皖警便民服务e网通_交管
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皖事通APP高频特色服务介绍 ——皖警便民服务e网通
2019-10-24 17:47
来源:
佚名
原标题：皖事通APP高频特色服务介绍 ——皖警便民服务e网通
2018年，皖警便民服务e网通强势进驻皖事通APP，经过近一年的磨合，双方的合作日益深化，手机端办事越来越便捷，线上和线下服务进行了有效融合和拓展。
今天小编将带着大家来熟悉下，由安徽省公安厅开发上线的皖警便民服务e网通服务。
进入服务说明
打开皖事通，在阜阳分厅搜索栏输入“皖警便民服务e网通”，即可进入。
服务功能介绍
皖警便民服务e网通主办单位是安徽省公安厅。从服务页面上可以看出，目前一共上线了164个服务，分别是交警、户政、出入境、刑侦、边检、网络安全、保安、禁毒、消防9类。
其中交管12313是使用较为频繁的服务，这个平台是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台。
展开全文
皖警便民服务e网通提取了交管12313中的3类17个业务，开通网上办事渠道，具体如下所示：
从实际使用情况来看，以上业务基本覆盖机动车生存周期，能够与线下业务办理进行有效结合互补，对群众日常办事确实提供了一定便利。
01
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Q:
皖事通APP是什么？
A:
皖事通APP是安徽政务服务网的手机端，是安徽省政府主办的，面向企业群众提供各类政务服务的平台。
Q:
皖事通APP的优势是什么？
A:
皖事通APP是安徽省政府主办，是面向全省企业
群众，受众最广的政务APP，是省市县乡村五级全通的政务服务APP。
Q:
皖事通怎么下载？
A:
手机打开微信端、浏览器扫描下面二维码即可。
来源：区数据资源管理局
主办：阜阳市颍泉区人民政府办公室
颍 泉
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“皖警便民服务e网通”系安徽省公安厅官方发布，提供交管12123、安徽110、一键挪车、户政治安、出入境、网证助手等166项公安服务，更有警网头条资讯分享点赞等功能。 安徽公安致力打造您的口袋警察，让群众少跑腿、办好事、不添堵。
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安徽：公安机关搭建“互联网+公安政务服务”新平台 持续推出便民利民措施_媒体报道_中国政府网
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安徽：公安机关搭建“互联网+公安政务服务”新平台 持续推出便民利民措施
2018-05-30 14:57
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业务“打包”上网，处理迅速
“刚用手机登录‘皖警便民服务e网通’APP，使用‘一键挪车’功能，操作好方便，不到10分钟车主就来了。给安徽公安点赞，开发的APP真方便。”日前，网友“南昵”告诉记者，他刚停车去办事，回来却发现自己的车被乱停的车辆包围了，多亏手机下载了“e网通”APP。
群众一旦车子被堵，耽误时间不说，还耽误事情，过去只能干着急，要么等，要么拨打110，给本来繁重的报警台增加了大量“警情”，因多数并不涉及违章，报警台也难以处置。现在，我省公安机关的“e网通”平台“一键挪车”功能可以及时、快捷地通知挡道车主挪车。而公安机关还可以从大数据分析获知挪车的热点区域，调度交警定点执勤，成倍提升警务效能。
去年以来，省公安厅以民意为导向，积极顺应“互联网+政务服务”发展趋势，全力打造集网上公示、网上咨询、网上办事、网上互动、网上监督等功能于一体的“皖警便民服务e网通”平台，将可以网上办理的公安行政审批和便民服务业务整体“打包”上网，努力实现“一网通、网上办”。
“我们对‘e网通’平台不断迭代升级，目的是让群众办事更加快捷方便。 ”省公安厅行政审批办公室有关负责人介绍，“e网通”可提供一键挪车、警网头条、违章查缴、户政治安、出入境等164项公安服务事项。
群众“只跑一次”，省心省力
合肥市民李先生近日有急事需要出国，为办护照发愁的他没想到，只去了一趟出入境窗口，不到1个小时就办好了护照申请业务。这得益于自5月1日起所实行的办理出入境证件“只跑一次”制度，这项制度确保申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办出入境证件的全部手续。
近年来，随着我省经济高速发展，居民出国出境人数也持续保持高速增长。我省居民办理因私出入境证件、签注数量从2008年的30.7万本次增长到2017年232.3万本次，增幅达6倍多。为更好地服务我省居民走出去，便利出入境证件办理，公安机关出入境管理部门陆续推出了多项便民利民措施，“只跑一次”制度就是其中之一。
“只跑一次”制度，旨在通过优化流程、简化手续、运用新科技，提高办事办证效率，切实解决人民群众办理出入境证件不便捷的“烦心事”。通过优化办理证照流程，将原来办理证照需要的制证照片采集、指纹采集等分散于不同时间段、不同场所的各个环节集中在同一时间、同一场所办理；增加紧急办证事项范围，提供“说走就走”的加急办证服务；为上班族办理证照提供周六、办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务；申请人还可通过互联网预约办证平台提前预约，方便申请人按预约时间段到出入境接待窗口申办出入境证件手续。
推进户籍改革，力解难题
去年夏天，56岁的刘某在亳州谯城公安分局汤陵派出所民警帮助下，补录了户口，结束了长达12年的“黑户”身份。去年以来，我省深入推进农业转移人口市民化、居民身份证异地办理、无户口人员落户等户籍重点改革，确保政策措施落地生效，群众办事渠道更加畅通。
为此，省公安厅去年初出台了《安徽省公安机关服务人民群众规范户政管理八项措施》，要求各市公安机关对现行户籍制度改革政策进行全面清理，凡是与国务院、省政府文件精神不一致的，坚决调整；凡是比国务院、省政府文件规定条件严格的，必须修订放宽；凡是对农业转移人口特别是外来人口落户设置“暗门槛”的，坚决取消。同时，省公安厅加强对八项措施的督察，对有令不行、推诿扯皮的，一经发现，坚决实行责任追究。
经过全省上下协同推进，各项措施成效显著。据了解，全省共设立居民身份证异地受理点1404个、挂失申报和丢失招领窗口1404个，实现了全省所有户籍派出所(户政大厅)全覆盖；逐一打通收养登记、亲权鉴定、抚养公证、DNA比对等环节存在的难题，同时按照公安部统一部署对存疑人员进行标识，全面解决无户口人员的户口问题。同时，非户籍人口落户城镇更加便利。
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发布时间：2020-12-07 08:31
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安徽省公安厅深化“互联网+公安政务服务”，以建设“皖警便民服务e网通”为抓手，不断推出更多的便民服务举措。近日，安徽省公安厅联合省数据资源局在全省推出居民身份证、临时居民身份证线上办理，进一步解决群众办证难、办证慢、来回跑、不方便等突出问题。群众通过手机下载并登录“皖警便民服务e网通”APP和皖事通App—7×24小时政务服务地图，搜索“核发居民身份证”“临时居民身份证办理”事项实现“手机办理”，也可以通过皖警便民服务e网通APP直接办理。
居民身份证“线上办、零跑腿”。通过进一步优化流程、简化操作，并引入可信身份认证、人脸比对、活体检测等新技术，安徽公安在全省实现并推广“线上办、零跑腿”服务，做到身份证手机办理“不跑腿”“零距离”“不打烊”，有力提升了便民利民服务质量和用户体验，方便群众办理身份证的同时确保个人隐私信息安全。
临时居民身份证“全省通办、全程网办”。具有安徽户籍的公民在省内申请领取、换领、补领居民身份证期间，需办理临时居民身份证的，可通过皖事通App—7×24小时政务服务地图实现“手机办理”，或在省内任一临时居民身份证受理点线下办理。该项服务的推出打破了临时居民身份证长期以来只能在户籍所在地公安机关办理的限制，实现了临时居民身份证全省通办和全程网办，解决了办理身份证期间急需用证的燃眉之急。
接下来，我们将不断深化公安“放管服”改革，依托“皖警便民服务e网通”推出更多的服务举措，不断提升企业群众的获得感、便利度。这里给大家解答下办理身份证业务的相关问题并以核发居民身份证为例，来看下通过皖事通App—7×24小时政务服务地图办理政务服务事项有多方便吧！
身份证业务办理答疑
Q:线上办理身份证有什么条件？需要什么材料？
A:线上办理身份证适用于18岁以上，两年内再次办理居民身份证的我省户籍居民。申办人需要通过人脸比对身份认证后方能办理，申办过程中不需要任何纸质材料。
Q:线上办理的身份证如何领取？需要收费吗？
A:群众线上办证时自愿选择就近公安机关或者邮政速递两种方式领取证件，这两种领取方式都限于安徽省内。群众选择就近公安机关领取的，除身份证工本费外不收取任何费用；选择邮政速递领取的，投递范围仅限于市、县城区，邮政公司需收取证件速递费用。
Q:线上办理身份证后多长时间能够领取？
A:线上办理居民身份证时选择就近公安机关领取的领证周期为受理之日起15个工作日，选择邮政速递的领证周期为10个工作日。
Q:办理临时居民身份证有什么条件？需要什么材料？有效期限多长？
A:我省户籍居民在省内办理居民身份证后尚未领取期间，急需用证的，可在全省任一临时居民身份证受理点或通过登录“皖事通”、“皖警便民服务e网通”App办理。线下办理临时证的，需携带身份证领取凭条；线上办理的，平台自动核实身份后无需提供任何材料。临时居民身份证有效期限为3个月。
Q:线上办理的临时居民身份证如何领取？需要收费吗？
A:群众网上办理临时居民身份证，自愿选择就近公安机关或邮政速递两种方式领取证件。选择就近公安机关领取的，除临时居民身份证工本费外，不收取任何费用；选择邮政速递领取的，邮政公司需收取证件速递费用。
Q:临时居民身份证收费标准是多少？办证后多长时间能够领取证件？
A:根据《中华人民共和国居民身份证法》、《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》和《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》（发改价格〔2003〕2322号）规定，公安机关为居民办理临时第二代居民身份证收费标准为每证10元。群众可以现金或微信、支付宝、云闪付等非现金方式缴费。群众办理临时居民身份证后，可在3日内领取证件。
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