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畅购一卡通在江浙沪全面停用？央行说老板没跑路_金改实验室_澎湃新闻-The Paper

通在江浙沪全面停用？央行说老板没跑路_金改实验室_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1畅购一卡通在江浙沪全面停用？央行说老板没跑路东方网2015-01-06 19:19来源：澎湃新闻 ∙ 金改实验室 >字号【写在前面】去年12月中旬起，浙江、江苏、上海等地在毫无征兆的情况下陆续出现预付卡“畅购一卡通”无法使用的情况，进而传出畅购卡的运营公司上海畅购已倒闭、老板已跑路的消息。上海畅购官网信息显示，畅购一卡通主要分为两种，面值为1000元的金卡，以及100元、200元、300元、500元等面值的红卡。对上述种种，作为第三方支付机构的监管者，中国人民银行上海总部1月6日首次对整体情况进行了说明。以下为答问全文：一、有资料显示上海畅购企业服务有限公司业务涉及多个地区，该公司基本情况如何？答：上海畅购企业服务有限公司（以下简称“畅购公司”）是一家主要从事预付卡发行与受理业务的支付机构，公司业务覆盖范围为上海市、江苏省、浙江省、安徽省和山东省。公司成立时间为2006年11月6日，办公地址为上海市虹口区四川北路525号宇航大厦1406室。公司法定代表人为刘荣娟，注册资本为一亿元。二、近期出现了部分商户停止受理上海畅购公司发行的畅购预付卡和持卡人投诉的情况，请问该公司出了什么问题？答：人民银行在前期对畅购公司进行行政执法检查时，发现其存在严重经营违规造成资金周转问题，无法及时完成对特约商户的资金结算，影响了广大持卡人的正常消费。至于其违规所涉及的事实还在深入调查中。三、监管部门做了哪些工作？目前畅购公司情况如何？答：发现畅购公司问题以来，人民银行与相关部门一方面全力追索资金去向，保全资产；一方面督促畅购公司负责人筹集资金、盘活资产，恢复商户结算。目前畅购公司仍在经营，公司负责人正常上班。一部分商户已恢复受理畅购卡，但数量不多，持卡人感觉不够方便。人民银行正会同有关部门督促公司想办法，为持卡人提供更方便的消费条件。同时，对有特别要求的持卡人，公司做好信息登记工作，以方便后续处理。四、人民银行作为监管部门，下一步对畅购公司有什么处置方案？如何保障消费者合法权益？答：《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令【2010】第2号）、《支付机构客户备付金存管办法》（中国人民银行公告【2013】第6号）、《支付机构预付卡业务管理办法》（中国人民银行公告【2012】第12号）等对非金融支付机构从事支付业务，包括预付卡的发行与受理，客户资金的存放、管理、使用，都有明确规定。其中特别强调，不得挪用客户备付金是非金融机构支付业务的一条红线，支付机构必须严格遵守，畅购公司作为一家持牌预付卡机构，应该规范经营，严格自律。人民银行作为非金融机构支付业务监管部门，将严格落实这些规定，严肃处理各种违法违规行为，依法维护预付卡受理市场秩序，促进市场健康有序运行，切实维护消费者合法权益。具体处置措施，要在全面调查清楚情况后确定，也会及时公布。无论采取何种措施，保护消费者的合法权益都是我们的核心目标。澎湃新闻报料：021-962866澎湃新闻，未经授权不得转载+1收藏我要举报#畅购倒闭风波查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公

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央行发文：“畅购一卡通”支付许可证注销卡内余额按8.5折收购

来源：澎湃新闻网作者：发布时间：2016-01-08 08:49:17 字体:[大中小]

关键字：预付卡畅购一卡通

摘要：1月7日零时许，中央人民银行官网在其显著位置连发两文，公布央行对上海畅购的处置措施——依法注销上海畅购企业服务有限公司《支付业务许可证》，终止其开展互联网支付以及预付卡发行与受理业务的资质，责令其退出支付服务市场。

　　1月7日零时许，中央人民银行官网在其显著位置连发两文，公布央行对上海畅购的处置措施——

　　依法注销上海畅购企业服务有限公司《支付业务许可证》，终止其开展互联网支付以及预付卡发行与受理业务的资质，责令其退出支付服务市场。

　　近期，上海畅购公司发生疑似倒闭风波，公司负责人被传跑路，所经营的畅购一卡通在江浙沪地区停用。

　　1月6日，作为第三方支付机构的监管者，中国人民银行上海总部首次通过媒体对畅购风波进行了说明。该说明称，目前畅购公司仍在经营，公司负责人正常上班。人民银行正会同有关部门督促公司想办法，为持卡人提供更方便的消费条件。对于接下来的处置措施，该说明未作过多表态，仅称，具体处置措施，要在全面调查清楚情况后确定，也会及时公布。

央行注销上海畅购支付业务许可畅购卡余额按8.5折收购

　　上海畅购企业服务有限公司成立于2006年11月，2011年8月获得支付业务许可证，在上海市、江苏省、浙江省、安徽省、山东省开展预付卡发行和受理业务，并准予办理互联网支付业务。

　　距央行上海总部作出说明还不到24小时，1月7日零时许，中央人民银行即通过其官网宣布，依法注销上海畅购企业服务有限公司支付业务许可证，并将公司及相关责任人涉嫌犯罪线索移交司法部门立案侦查，追究刑事责任。

　　央行称，畅购公司存在以下严重违规问题：

　　一是通过直接挪用、隐匿资金、虚构后台交易等方式，大量违规挪用客户备付金，造成重大损失;二是伪造财务账册和业务报表，欺骗、隐瞒客户备付金流向，规避相关监管要求;三是拒绝、阻碍相关检查、监督。相关行为严重损害持卡人合法权益，扰乱支付服务市场秩序，性质恶劣，情节严重。

　　“对于发生重大风险事故和严重违规事件的非银行支付机构，一律依法注销支付业务许可。”据新华网报道，央行有关部门负责人表示，央行将继续坚持以防范支付服务市场出现系统性和区域性风险为底线，结合互联网金融领域专项整治行动，进一步健全监管制度，强化监管手段，加大清理整顿力度。

　　央行还表示，央行将加快建立非银行支付机构客户备付金集中存管制度，将机构间清算业务纳入统一体系，从根本上防范客户备付金挪用风险和相关系统性风险，防止支付机构跨业经营、变相吸收存款，坚定维护支付服务市场秩序，切实保障客户资金安全，促进支付产业规范发展。

　　目前，上海畅购公司实际控制人已被公安部门依法采取强制措施，对于持卡人手中的畅购一卡通，交银国信资产管理有限公司正在按照预付卡卡内余额8.5折进行收购。

　　【延伸阅读】

　　央行有关负责人就注销上海畅购支付业务许可证答问

　　在央行网站公布处置措施的同时，央行相关负责人还就注销畅购支付业务许可证等相关话题回答记者提问。

　　1.为什么要注销上海畅购企业服务有限公司《支付业务许可证》?

　　上海畅购企业服务有限公司(以下简称畅购公司)成立于2006年11月，2011年8月获得《支付业务许可证》，获准在上海市、江苏省、浙江省(含宁波)、安徽省、山东省开展预付卡发行与受理业务，以及互联网支付业务。

　　经人民银行执法检查确认，畅购公司存在以下严重违规问题：一是通过直接挪用、隐匿资金、虚构后台交易等方式，大量违规挪用客户备付金，造成重大损失;二是伪造财务账册和业务报表，欺骗、隐瞒客户备付金流向，规避相关监管要求;三是拒绝、阻碍相关检查、监督。相关行为严重损害持卡人合法权益，扰乱支付服务市场秩序，性质恶劣，情节严重。根据《中国人民银行法》、《非金融机构支付服务管理办法》，人民银行依法注销畅购公司《支付业务许可证》。

　　2.发现畅购公司严重违规后，有关部门采取了哪些措施?

　　人民银行、地方政府和相关部门高度重视畅购公司严重违规造成的风险事件，加强协调配合，及时采取措施，维护消费者合法权益。一是督促畅购公司履行主体责任，尽力筹措资金，弥补资金缺口，保证预付卡正常使用;二是深入核查畅购公司资产负债状况，督促畅购公司恢复少部分商户继续受理预付卡，并做好持卡人信息登记工作;三是制定处置措施和应急预案，在所涉四省一市之间建立联动工作机制，妥善处理持卡人投诉，及时回应社会关切;四是将畅购公司及相关责任人涉嫌犯罪线索移交司法部门立案侦查，追究刑事责任。目前公司实际控制人已被公安部门依法采取强制措施。

　　3.注销畅购公司《支付业务许可证》后，如何保障消费者权益?

　　畅购公司因违规挪用客户备付金，造成流动性枯竭，严重资不抵债，已难以维持正常经营活动。为切实保障消费者合法权益、维护社会稳定，现由交银国信资产管理有限公司按照商业化原则收购自然人持卡人债权。目前，有关债权收购工作正在进行之中，具体事宜见交银国信资产管理有限公司相关公告。

　　4.据了解，相关商业收购机构将按照自然人持卡人卡内余额的8.5折收购，主要考虑是什么?其他债权人如何维护权利?

　　预付卡发行本身是企业行为。对于畅购公司违规挪用备付金造成的持卡人损失，应使用企业资产偿付。交银国信资产管理有限公司按照预付卡卡内余额8.5折进行收购，是与畅购公司按照商业原则协商确定的，并得到人民银行和地方政府、相关部门的认可。

　　是否接受交银国信资产管理有限公司债权收购是每一位持卡人(自然人)的自主选择。凡不接受收购安排的自然人持卡人，以及畅购公司非自然人持卡人和其他债权人应按照法律规定和合同约定向畅购公司主张权益。

　　5.当前预付卡市场的整体风险状况怎么样?

　　近年来，非银行支付机构业务快速发展，客户备付金规模迅速增长，相关资金风险隐患和问题也逐渐暴露。

　　畅购公司风险发生后，人民银行在全国部署开展了预付卡客户备付金安全核查工作。从核查情况看，行业风险总体可控，个别机构在客户备付金真实性方面存在异常情况，人民银行已经要求相关机构加大整改力度，限期补足。下一步，人民银行将进一步健全监管机制，改进监管手段，提升监管有效性，努力防范支付风险，保障消费者合法权益。同时，研究建立非银行支付机构客户备付金集中存管制度，从根本上防范客户备付金挪用风险，防止支付机构变相吸收存款。

　　6.今后对于其他非银行支付机构出现类似畅购公司风险事件，人民银行将如何处理?

　　对于其他非银行支付机构出现类似挑战法律法规底线、挪用客户备付金、肆意损害消费者权益和破坏支付市场秩序的违规行为和风险事件，人民银行将坚决清理、取缔，发现一起，查处一起，绝不姑息。涉及非银行支付机构风险处置工作的，依法按照市场化方式进行处置，打破刚性兑付，促进支付行业健康有序发展。

　　7.消费者应如何对待预付卡和支付账户，维护自身合法权益?

　　非银行支付机构与商业银行不同，不是存款类机构。非银行支付机构依靠商业信用发行预付卡或提供支付账户服务，代消费者保管资金并对资金具有一定的支配、控制权。消费者购买预付卡或开立支付账户，是在认可支付机构商业信用以及其代为保管资金能力的前提下，向其转移一定的预付价值，这与银行存款有本质区别，也不受存款保险制度保护。因非银行支付机构挪用客户备付金等发生资金损失时，预付卡持卡人或支付账户所有人要按照相关法规制度及合同约定承担部分或全部损失。

　　消费者接受和使用非银行支付服务时，应尽可能充分了解支付机构资信状况，考虑有关风险，审慎决定，合理使用，以有效维护自身合法权益。

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畅购一卡通现在上海哪些店能用？如果不能用了那要怎么退款？听说要去他们总部登记一下，去登记要带什么？ - 知乎

畅购一卡通现在上海哪些店能用？如果不能用了那要怎么退款？听说要去他们总部登记一下，去登记要带什么？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册购物卡畅购一卡通现在上海哪些店能用？如果不能用了那要怎么退款？听说要去他们总部登记一下，去登记要带什么？关注者14被浏览14,548关注问题写回答邀请回答好问题 1添加评论分享5 个回答默认排序尐尐纯粹关注我现在才想起来我的卡我应该咋办还能退卡或消费？求帮助谢谢发布于 2016-08-22 23:58赞同添加评论分享收藏喜欢收起路过蜻蜓88 关注去年12月我就去登记了，带好畅购卡到那登记卡号、卡里剩余金额、留下自己的联系方式后等对方回复，结果到现在也没个音讯。发布于 2015-09-18 16:50赞同添加评论分享收藏喜欢

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上海畅购企业服务有限公司，创办于2007年，是经国家正式批准成立的独立对外发卡机构。畅购一卡通是集商业、娱乐、餐饮为一身的综合消费卡，专业为企事业单位提供员工福利、客户招待等解决方案及个人送给亲朋好友的最佳选择。畅购一卡通使用范围：上海总公司、深圳、南京、无锡、宁波、苏州、昆山、杭州、常州、台州、绍兴等江浙地区九家分公司以及合肥、济南、青岛、大连、沈阳、西安、重庆、成都等分公司通用。具备面值：100元、200元、300元、500元、1000元、2000元及不定额卡（即可根据客户要求制作特殊面值的卡）。畅购一卡通官网地址及相关网址资源如下：

畅购一卡通官网

http://www.chang-go.com/

109 条评论

zhangzhineng

12月 04, 2014

“畅购一卡通”是张烂卡，因为双休日在许都大超市都不能使用。如上海“乐购”、农工商等，而且有时连非双休日也不让用“畅购一卡通、”。其它卡都不受限制使用。

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NBHAP

12月 10, 2014

上段时间，我家买了好几张畅购卡，为什么今天开始畅购卡在宁波各商店、超市都不能用了，求解答，急！急！急！

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NBHAP

12月 10, 2014

上段时间，我家买了好几张畅购卡，为什么今天开始畅购卡在宁波各商店、超市都不能用了，求解答，急！急！急！

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怪盗幻影

12月 18, 2014

畅购一卡通不用了?

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杨涛

12月 19, 2014

畅购卡到目前都不好用了，就没人管管，这不是一点点钱的问题了。

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云空间

12月 19, 2014

不能用了

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云空间

12月 19, 2014

新闻都报道了

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y3722

12月 20, 2014

今天总公司有没有发布消息？宁波那些商场能用啦？

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杨文俊

12月 21, 2014

上海超市也停了，连刷卡机也撤了，国家工商也没说法

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chnsllu

12月 21, 2014

好像没人管，明白是咋骗

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百合

12月 22, 2014

今天可以用了吗？

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周峰..

12月 22, 2014

既然是经国家正式批准成立的独立对外发卡机构, 总会有个说法. 牵涉面太广了!!

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曾经流年

12月 22, 2014

垃圾卡，坑人，到底还能不能用？

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曾经流年

12月 22, 2014

官网还说12，22号可以用，骗人，国家工商机关都不管。让我们，消费者。情何以堪！！！！

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丁燕晖

12月 22, 2014

全多停用了,手上的卡乍办呢,政府会给个说法吗?不会是要老百姓买单吧,

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紫林

12月 22, 2014

他们那个官网上说12/22日陆续恢复，但那个破电话一直打不通，肯定是个幌子

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以筠jjf

12月 22, 2014

到总部去登记卡号在四川北路525号宇航大厦1406 1408室我看是自认倒霉了

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龙卷风

12月 22, 2014

杭州那些商场可以用暢购卡

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王伟彪

12月 23, 2014

尼玛总有个说法吧，政府在干嘛呢

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gg123456

12月 23, 2014

陆续恢复的是哪几个地方？

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南风徐徐

12月 23, 2014

政府部门就这么不保护老百姓利益？

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现在讨说法，买好的一卡通怎么办

12月 23, 2014

现有的一卡通不能用怎么办？我还买了好些呢，这是国家的官网，电话也不通，找谁

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董阿姨

12月 23, 2014

公告电话也打不能，对公民要负责，到底什么时候可能用啊，

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asd

12月 23, 2014

上海畅购一卡通不能用了怎么没人管？政府呢？

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南风徐徐

12月 23, 2014

宁波什么时候可恢复使用。请大家提醒一下。我有好几百呢？

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njanjn

1月 01, 2015

30多万。。。

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july

12月 23, 2014

今天去四川北路525号宇航大厦1406-1408登记了，也没给个说法，只是登记而已

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赵玉

12月 23, 2014

几个破电话一个打不通在忽悠老百姓

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cici

12月 23, 2014

不会真的倒闭了吧

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上海张建云

12月 24, 2014

目前只是登记金额，没有明确的解决办法。

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一只鱼

12月 29, 2014

登记的人多吗我也想去啊

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李冬梅

12月 24, 2014

我们大家约个时间一起去四川北路总部吧，我也去登记了，我看象忽悠人的，地方也是租的，那天一撤我们还地方都找不到了

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janey

1月 16, 2015

你登记了么？我刚知道消息，手里的卡还没刷呢，咋办呀

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LDM

12月 24, 2014

写了几个地方都是松江、南汇、青浦的全家便利店，这就是骗的人

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孟婆来碗汤

12月 24, 2014

畅购什么时候可以用，知道的说下，谢谢

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李锦凤

12月 25, 2014

世上极地垃圾卡，南京地区也不能用了，我还有万元的畅购卡在手，急！急！总不能跑到上海解决问题吧？求答复。

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一只鱼

12月 29, 2014

上海也沦陷了，有全家能用，不知道你们哪里有没能用的了。上海有3家全家能用，人多啊东西贵啊

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上海宝丽形象设计学校

1月 04, 2015

哪个全家可以用呀

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南风徐徐

12月 25, 2014

有新的消息吗？求知。

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张伟人

12月 25, 2014

我还没登记过，到宁波的哪里可以登记？时间呢？

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清清

12月 26, 2014

什么时候能用？现在国家哪一个部门能管？

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贫民

12月 27, 2014

刚才去农工商，被告知不能用，店员说：畅购卡的老板跑了，农工商总公司下令不能再使用此卡。扯蛋呀

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南风徐徐

12月 27, 2014

宁波包商大厦可以登记。

登录以回复

12月 28, 2014

几家能用的买东西也限额，东西也没有。真没其他说法了吗？

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阿福

12月 28, 2014

有没有江苏的消息

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王绎铭

12月 28, 2014

在杭州有没登记的地方？

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Lullaby

12月 29, 2014

打了好多商户电话，都被告知系统问题，暂时不能用了。上海哪儿还好用呀？？？？？跑去总部也只能登记而已，老板说先不登记。擦，公司买的卡都要报废了吗？！

登录以回复

Lullaby

12月 29, 2014

登录以回复

燕燕

12月 29, 2014

今天有可以用卡的地方了吗？急

登录以回复

燕燕

12月 29, 2014

今天有可以用卡的地方了吗？急

登录以回复

yifei630

12月 29, 2014

昆山哪里可以登记啊

登录以回复

南风徐徐

12月 30, 2014

畅购卡有没有新的消息。

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111

1月 01, 2015

没人管，可悲阿，

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豆豆

1月 04, 2015

真的死人了?没人管了?这多卡不能用了?

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冬冬

1月 04, 2015

畅购企业服务有限公司是骗人的公司吗?请政府部门出来面向公众,这公司的是如何开启出来的,目前这多卡不能用了是怎能回事?

登录以回复

叶小怀

1月 05, 2015

畅购一卡通超市贴出公告，说系统故障，暂时不能用。找到当初购买的公司，网页提供的电话，打不通，打开新闻一看，出事了。打消保会电话，只说去总部登记，等待消息。我说若是等上一年半载都没有消息怎么办？回答说，我也不知道，看后续的新闻报道的吧！新闻工作者，在这种时候，是不是该发挥点作用了？

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南风徐徐

1月 05, 2015

宁波的乐农农副食品公司在哪里？

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abent8

1月 07, 2015

这两家什么时候开始可以用的

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南风徐徐

1月 05, 2015

宁波听说在乐农农可以用了。

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abent8

1月 07, 2015

什么时候开始可以用的，

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小灯

1月 07, 2015

南京的有登记的地方么?总不能跑去上海登记吧!

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梅子红了

3月 11, 2015

就是啊，怎么办

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牛

1月 11, 2015

现在在上海哪几家可以用畅购卡，急呀

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杜卫华

1月 14, 2015

烂卡，应该叫不畅一卡通。不知几时能使用？还无法联系

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烟斗客

1月 14, 2015

绍兴畅购卡也不能用了啊求结果啊

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abent8

1月 15, 2015

有没有新的处理意见？上一次听到央行的声音还是上星期，到底怎么处理快给个说法，已经临近春节了，全家的东西贵的要命，1千元的东西在其他超市只值500元，被贬值，真心疼！

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用户3828779439

1月 17, 2015

坑死老百姓，晕呀！我手里还有呢，希望能有解决的一天。

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玩额

1月 19, 2015

真心害人，国家为啥没监管，也没官方回应，涉及人太多了，不能不重视。

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zhou

1月 23, 2015

求结果公布

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大家怎么都不说话了，就这么不了了止了？

1月 25, 2015

大家怎么都不说话了，就这么不了了止了？

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zhou

1月 25, 2015

全家还能用吗

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南风徐徐

1月 28, 2015

宁波什么地方能用？求知。

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111

2月 01, 2015

什么时侯可以用，有进展吗？

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周飞儿

2月 06, 2015

能用了请大家告知一下，谢谢。

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朱敬玉

2月 10, 2015

这卡啥时候可以用呀，几千块改不会就这样泡汤了吧，，我们也不是大富人家，求告知

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用户3828779439

2月 13, 2015

啥时候能有消息呀？求告知。不能就这样成废卡了吧！

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zhou

2月 20, 2015

为啥没结果,政府人呢

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无意

2月 23, 2015

今天去欧尚、沃尔玛、乐购等原绍兴可刷畅购一卡通的商场，均被告知不能刷卡了，这就奇怪了，原来好好的一直能刷的，一下子都不能刷了，问营业员说不知道，反正不能刷了，想咨询一下畅购客服热线，始终是无人接听；回到家上网一搜畅购一卡通，才得知上海都不能刷了，但上海的用户可到总部登记，那象上海以外的外地畅购客户如何登记？

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梅子红了

3月 11, 2015

南京畅购卡什么时候能用啊？

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钱周

3月 17, 2015

不能让畅购一卡通的老板逍遥法外，老百姓的钱也是血汗钱，不能平白无故说没就没了。简直没有王法。

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钱周

3月 20, 2015

扯淡，政府要不要管？让这些混世魔王就这样混下去么？

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李世英

4月 10, 2015

台州哪里可以用啊？急急急！

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张金融

4月 12, 2015

消费者怎样维权，监管部门，消保委应该维护消费者的利益，这么长时间了还每没个说法，太令人失望了。

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张金融

4月 12, 2015

畅购一卡通是政府那个部门批准的，是谁监管的，总要有人负责。畅购通的总经理董事长是否已经到案，控制起来了，如果给他外逃了，什么时间才能处理完成，什么时间给消费者一个交代。难道消费者的财富就这样蒸发了吗。

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laosong1668

4月 22, 2015

政府应该管管了，全国不知道多少消费者都受到侵害了呀。

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俞卫

5月 22, 2015

我有2000，咋办？

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金士杰

6月 09, 2015

老百姓该怎么维权啊！

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这么长时间都没个说法。这年代还有没有清官？

6月 11, 2015

这么长时间都没个说法。这年代还有没有清官？

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天涯海角

6月 14, 2015

畅购一卡通现在有最新消息吗

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cxz2015

6月 21, 2015

现在畅购一卡通到底是如何解决问题的

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徐

6月 22, 2015

卡不能用怎么办呀

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cindy

6月 26, 2015

什么时候有说法啊？

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阿亮哥哥

7月 14, 2015

到底什么时候能用？还是什么情况得有个交待呀，怎么现在一点声音都没有

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这么长时间都没个说法。这年代还有没有清官？

7月 22, 2015

畅购卡的钱就这么消失了。天理何在？畅购老板你害老百姓，不得好死。

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爱琴海

7月 24, 2015

坑人啊？谁知道畅购一卡通什么时候能用啊？

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人民群众

8月 16, 2015

这种事情的发生，有关部门应该对持卡人有个说法，不能就这样不了了之了，政府监管部门是如何监管的？如果真的是不能用了，也应该给个说法吧！你们平时都在说办事效率如何如何的，现在此事已发生大半年了，老百姓的事情你们就拖到现在还不给个说法？如何取信于民？

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持卡群众

8月 23, 2015

有关部门应该有个说法，不能就这样不了了之了，政府监管部门是如何监管的？如果真的是不能用了，也应该交代一下吧！平时都说办事效率如何如何的，现在此事已发生大半年了，还没调查清楚吗？还是就拖着最后不了了之了？这如何取信于民？

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张美玉

8月 28, 2015

国家也不管了。借钱的不还钱，告法院也不会为老佰姓作主的，还要贴上诉讼费。少钱的人说一句没钱还就万事大吉了。

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唯吾知足

9月 03, 2015

现在最新进展如何了？

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唯吾知足

9月 03, 2015

我也还有几张卡烂在手上呢？

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休止符

9月 24, 2015

什么时候可以用啊？

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徐州控制器

10月 10, 2015

知道我们群众无人带头，闹不出多大的事。所以大家自认倒霉。

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老申头

10月 10, 2015

这明显是国家有关部门的监管失职

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南风徐徐

10月 22, 2015

畅购卡的钱不能不了了至，我们要坚持呼叫。一定要把清宫呼叫出来。还老百姓公道。

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南风徐徐

10月 22, 2015

大家一起喊，还钱，向政府监管部门大喊，还钱！

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宫惠

12月 10, 2015

我是南京的，畅购卡在南京哪个商户能用？

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梧桐树

12月 20, 2015

畅购卡不能用一年多了，政府要有个说法呀

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邱祥观

1月 13, 2016

怎么退

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寒寒

2月 12, 2016

现在有什么新消息吗求知急急急

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畅购一卡通最新进展：目前需定点在5个店家消费

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畅购一卡通最新进展：目前需定点在5个店家消费

2015-09-24 10:04

来源:

支付网

原标题：畅购一卡通最新进展：目前需定点在5个店家消费

读者余先生反映：他有一张余额尚有400多元的“畅购一卡通”无处消费，问遍住所附近老闵行的欧尚超市、家得利皆回复已停用，多次拨打发卡公司电话也无法接通。

记者拨打了上海畅购企业服务有限公司的电话，接电话的女士说，畅购一卡通目前在上海2家商户5个店面可预约使用。一家是全家便利店，3家店面地址分别如下：长宁区程家桥新村4号，闵行区莲花南路1188弄22号，宝山区沪太路1608号;另外一家是华联超市，2家店面地址为：虹口区保定路437号，杨浦区爱国路81号，周一至周五只在11时之前接受店内现场预约。还有浦东金桥佳林路97号桐真进口食品超市，可接受电话预约(68682603)登记，但因为今年预约额度已经用完，可能需排队到明年才能消费。

手中尚有该卡的读者除前往以上5家店家预约外，还可前往四川北路525号宇航大厦1406-1408号公司总部进行客户信息存档，等消费通知。

来自: 新民晚报返回搜狐，查看更多责任编辑：

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第三方支付首个“挤兑案”发生

上海“畅购一卡通”内幕调查：关联公司集体“蒸发”

《中国经济周刊》记者劳佳迪 | 上海报道

《

中国经济周刊

》（）

一张在华东多省市拥有众多用户的预付卡、一家业界排名还算靠前的支付机构，再加上一群神秘的关联公司，搭起了2015年支付行业的第一台悲情大戏：“挤兑”危局首度袭向多用途预付卡。主角是2011年8月就拿到第三方支付牌照的上海畅购企业服务有限公司（下称“上海畅购”）。当时，它跻身第二批阵营顺利拿牌，仅比支付宝、财付通这样的行业大腕晚了3个月。但目前，上海畅购发行的预付卡——“畅购一卡通”正陷入购卡者上门讨说法的窘境。预付卡，顾名思义就是先付费再消费的卡片。其中，使用商户不确定的称为多用途预付卡，归属央行监管；单一商户的称为单用途预付卡，如美容卡、健身卡等，归属商务部监管。“畅购一卡通”官方网站显示，该卡获准多用途跨地区发行，覆盖上海、江苏、浙江、山东、安徽等地。 2014年12月起，多地持卡人反映在商户处无法正常刷用“畅购一卡通”，导致自己成百上千元卡费被困。2015年1月6日，央行上海总部公开发声，称上海畅购存在严重经营违规造成资金周转问题。从2014年12月至今，摆在持卡人面前的选项似乎越来越窄。据上海畅购总部接待理赔的一位负责人介绍，目前上海仅指定3家“全家”超市接受限额刷卡，且每天每家的额度不超过3万元。而无法“先到先得”的持卡人或许会承受血本无归的风险。《中国经济周刊》连日调查发现，上海畅购的股东公司、子公司，以及工商资料可查的关联公司，工商登记的注册地或办公地址，大多人去楼空，行踪难觅。股东公司“铁将军”把门记者查询全国企业信用信息公示系统获知，上海畅购成立于2006年，法定代表人刘荣娟，股东共有三位，除了江玲品、刘荣娟两位自然人股东外，还有一家名为“上海皓纤计算机系统工程有限公司”（下称“上海皓纤”）的企业持有股份。网络显示的上海皓纤的办公地址位于控江路1029弄1号国科大厦1801室，正与工商注册地在1807室的上海畅购毗邻。 “好几年前就没有‘1807’这个门牌了，现在到‘1806’的隔壁还可以看见一道被封掉的门，就是以前的‘1807’，畅购在几年前就把‘1801’和‘1807’打通，变成了皓纤公司，它自己早就搬走了。”在国科大厦18楼办公的上海某公司一位工作人员告诉《中国经济周刊》。记者在现场看到，铁锁把门的1801室还布置着上海皓纤的铭牌和贴纸，但办公室内空无一人。在18楼办公的上海另一家公司员工对记者透露，上海皓纤在去年就已经“闭门谢客”。 “公司偶尔还是会有一两个人回来看看的，但时间不确定。”国科大厦内多位人士都对记者证实。一位在此工作了十几年的物业管理员则表示，上海皓纤关门仅几个月，并且还有人前来付清了2014年的物业费，房产证上的业主姓江。 “畅购出事后，（上海市公安局）杨浦分局特意开了紧急会议，（国科）大厦也有人被请去参会，要求在调查阶段对媒体沉默。”某位要求匿名的知情人告诉《中国经济周刊》。记者还走访了上海皓纤工商资料上登记的注册地址上海市青浦区城中东路350号。据多方打听，整个“350号”过去是青浦区农委畜牧办的办公地，现在由上海青浦农工商经济城投资管理有限公司招商部管理。目前“350号”有两家教育机构入驻，都对记者表示从没听说过“上海皓纤”。自称物业收租人的林小姐则告诉记者，对是否真有这样一家公司注册在此不清楚，但2009年以前，“350号”整体是办公室，“后来曾有其他公司卷入官司，也说注册地在这里”。对此，一位熟悉工商注册流程的小企业主对记者分析，不能排除虚假注册的嫌疑。“可能是公司搬走后没有变更地址，年检时一直沿用了十多年前的租房协议，工商部门很难一一核实，也不排除假造复印件注册的可能性，还有可能当时是找了代理公司代办。” 关联公司踪影难觅据《中国经济周刊》调查，不只是上海皓纤，上海畅购的其他一些关联公司经营状况同样引人关注。根据全国企业信用信息公示系统查询到的信息，上海皓纤的股东中，出资40%的上海中博进出口有限公司（下称“上海中博”）与上海畅购的股东江玲品关系匪浅。 2001年1月，上海中博成立，2002年12月，江玲品以法人代表身份成立上海中博分公司，注册地正是上海皓纤、上海畅购曾经办公的国科大厦18楼。另外，在由商务部、国务院新闻办、发改委指导的中国供应商网站上，上海中博登记的信息显示，江玲品是公司董事长，公司办公地址是国科大厦1801-1807室。记者在国科大厦1号楼大堂指引牌发现，的确留有上海中博的痕迹，不过公司名已经被划去。大厦内多位人士都表示，多年前上海中博就已不在此地办公。综合各种供应商网站的公开信息，上海中博曾标注过的办公地址还包括黄兴路1810号三楼和周家嘴路3255号船舶大厦12楼。《中国经济周刊》逐一走访后注意到，这两处地址也都已经被上海中博放弃使用。比如在黄兴路的地址，三楼正在重新装修。据装修工人介绍，即将有一家证券公司入驻。四楼一位工作人员则告诉记者，三楼原先的租客早已搬空。而在船舶大厦12楼，记者也并未看到上海中博的办公室。一楼的楼牌指引也没有发现其名，大楼保安更是否认上海中博在此楼内存在。在中国供应商网站上，对上海中博的介绍是：“公司下设6个业务部，年均销售额1000万美元，其中出口创汇800万美元，进口200万美元。”据知情人士介绍，这家公司是江玲品家族的发家之地，也是其核心业务支撑。值得一提的是，在上海畅购的关联公司中，上海中博并不是唯一一家难睹真容的公司。记者在上海畅购超市有限公司的官方网站上看到，该公司旗下企业除了上海中博，还包括上海型动网络科技有限公司。对于这家公司的注册地众和金融大厦218室，江浦路街道招商服务中心陈小姐告诉《中国经济周刊》，该大厦二楼是用以虚拟注册的地址，公司并不在此地办公。大厦物业则对记者表示，2010年时这个地址曾是一家小型旅馆，2013年下半年后，整个二楼不再对外出租。持卡人损失谁买单？备付金或被挪用上海畅购的相关公司踪影难觅，曾经作为礼品馈赠和福利发放的“畅购一卡通”可能会化为泡影。那么，究竟谁该为持卡人可能承担的损失买单？《中国经济周刊》记者来到位于上海市四川北路525号宇航大厦的上海畅购总部，风波震荡一月有余，仍有部分消费者维权步伐姗姗来迟，排队填写信息登记表格。据媒体报道，登记者已经超过2000人。为了避免络绎不绝讨要说法的消费者群情激愤，本就不算宽敞的办公区域多处张贴着提示“文明维权”的“法律法规告知书”。然而，上海畅购至今未能拿出更有效的解决方案，目前仅开通了3个刷卡消费点，都是“全家”超市，由于有限额的存在，无法满足每天提前预约的消费者需求。在上海畅购总部现场办理登记的一位持卡人对记者坦言，3家超市里的手机充值和水电缴费都无法刷卡，只能购买货架商品，位置也都比较偏。许多现场维权人士都无奈地表示“只能等待”。截至记者发稿，“畅购事件”的余波仍在持续发酵中。据了解，除了个人持卡人，还有金额数量更大的公司持卡人和“黄牛”集中维权。在外界看来，“畅购事件”背后很可能暴露出预付卡备付金监管的漏洞。据悉，由于持卡人支付给预付卡机构的资金与商户收入存在时间差，预付卡机构账户中总留有一定数量的沉淀资金，被称为备付金。记者注意到，过去对于备付金的所有权并没有具体安排，但2011年以后，央行出台多个文件对预付卡客户资金的存放、管理、使用作出了明确规定，要求备付金应当全额存放在备付金银行账户中。不过，据业内人士分析，第三方支付机构大多通过商业代理和异地代理模式开展业务，其中，异地代理并没有被纳入备付金监管中去，通过异地销售获得的资金可以直接进入第三方支付机构的其他结算账户，因此就存在消费者资金被挪用的可能。中央财经大学金融法研究所所长黄震认为，利益相关人的查询机制、托管银行的报告机制、信息披露机制也都有不够完善处，以现在网络支付的资金流转速度看，按照基金托管半年或者一个季度出一个报告的频率并不适用，应该加强信息披露机制，并实时公开。上海其它预付卡“中躺枪” ——得仕曾背150万现金“灭火” “畅购事件”曝光后，上海整个第三方支付市场火烧连营，许多其他预付卡的持卡人也担忧手中的卡片会变得一文不值。从预付卡发卡规模看，杉德卡和联华OK卡稳居沪上预付卡两强，其他特约商户覆盖范围较大的还包括得仕卡、斯玛特卡等。据媒体报道，今年年初，沪上多家商场曾暂时拒收得仕卡。不过，上海得仕企业服务有限公司一位不愿具名的主管接受《中国经济周刊》采访时强调，这是因为行业遭遇信任危机而“中躺枪”。 “畅购事件爆发后，特约商户与我们的沟通曾发生过一些误会。” 上海得仕该位高管对记者回忆了年初传闻的由来，“按照惯例，我们会针对不同商户交不同金额的保证金，到了节假日会追加保证金，一般情况下，如果假期消费超额，商户会同意我们在上班第一天结清，本来彼此间都是有信任机制的。” 上述高管表示，“畅购一卡通”出现问题后，这种信任感遭到破坏。“当时是元旦放假，一家商超的财务看到2天内得仕卡的消费金额用掉了大部分保证金额度，判断第3天可能超额，而要到第4天我们上班才能追加保证金，所以出于担心，他们并没有和我们联系，而是直接公告宣布停用得仕卡。” 据介绍，这件事最后还是由商务部出面协调，“我们是直接背着150万元现金送到他们的财务室，他们再在大卖场找了一个收银通道，这才撕掉了公告，恢复了卡片的使用。” 但信任危机还是被市场急剧放大。这位高管告诉记者，2015年1月4日休假结束后，新世界、第一食品、农工商等商户纷纷提出追加保证金的要求，为了确保得仕卡正常使用，公司也只能第一时间满足。记者从业内了解到，2011年以前，不少第三方支付企业是利用备付金投资空间来盈利，现在央行不仅规定了备付金必须存放在银行账户中，还提高了风险准备金的最高额度，基本覆盖了账户里的利息所得，大大压缩了第三方支付机构的利润。中央八项规定实施后，公款消费和礼品市场更是受到重挫。这些都是预付卡市场负面消息频频曝出的大背景。（本刊实习生曾姗姗对此文亦有贡献）预付卡行业监管沿革 2006年预付卡合法地位被确立，此前很长时间处于禁止状态。 2008年金融危机期间，由于对经济刺激表现突出，预付卡行业发展进入快车道。 2009年央行第7号文件首次提到多用途预付卡，明确要求对非金融机构进行备案登记，特别提到通知范围包括“多用途预付卡发行与清算”，被视作是预付卡进入政策监管视线的开端。 2010年真正的预付卡监管元年，央行出台《非金融机构支付服务管理办法》，对第三方支付企业的备付金归属、使用、存管方式等作了较为详细的规定。 2011年5月国务院办公厅和七部委联合发布《关于规范商业预付卡管理的意见》，首次正式提出预付卡的分类，对商业预付卡实名等级制、商业预付卡非现金购卡制度、商业预付卡限额发行制度、严格发票和财务管理及备付金有效期等作出相关规定。

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央行发文：“畅购一卡通”支付许可证注销 卡内余额按8.5折收购 - 中国一卡通网

畅购一卡通现在上海哪些店能用？如果不能用了那要怎么退款？听说要去他们总部登记一下，去登记要带什么？ - 知乎

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